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Domande frequenti
In quanto tempo riceverò il mio ordine ?
I nostri prodotti artigianali sono realizzati a mano con cura. La spedizione avviene in 3–7 giorni lavorativi in Italia, se i prodotti sono già presenti in magazzino la spedizione sarà più veloce.
I materiali sono davvero naturali ed ecologici ?
Sì, utilizziamo solo materie prime di alta qualità: cera di soia e cocco, resine atossiche, carta riciclata e packaging ecologico, puoi scoprire di più sulle nostre materie prime alla pagina relativa "i nostri materiali naturali"
Posso personalizzare i prodotti per un evento speciale ?
Certamente! Offriamo bomboniere, segnaposto e partecipazioni su misura. Ti basta contattarci per una consulenza gratuita andando nella sezione "eventi e cerimonie" del nostro sito web.
Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato ?
Abbiamo una esclusiva "garanzia di integrità": se un prodotto arriva rotto o danneggiato, lo sostituiamo con uno nuovo senza costi aggiuntivi.
Effettuate spedizioni internazionali ?
Al momento spediamo in tutta Italia, ma stiamo lavorando per offrire presto anche consegne all’estero.
Quanto costa la spedizione ?
La spedizione è gratuita per ordini sopra i 79€. Per importi inferiori, il costo è di 6,99€.